Nutzungsbedingungen
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung der Dienstleistungen von Integora im Bereich der rechtlichen Vertretung bei Steuerstreitigkeiten und Rückforderungsansprüchen. Diese Bedingungen sind verbindlich für alle Nutzer, die unsere Services in Anspruch nehmen.
Integora ist spezialisiert auf die Unterstützung bei steuerrechtlichen Auseinandersetzungen in der Schweiz. Unser Angebot umfasst die Analyse Ihrer steuerlichen Situation, die strategische Vorbereitung sowie die Vertretung vor Steuerbehörden. Ziel ist es, Ihre Position in komplexen Verfahren zu stärken und Klarheit im Steuerrecht zu schaffen.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den nachfolgenden Bedingungen zu. Es ist Ihre Verantwortung, alle Inhalte und Hinweise sorgfältig zu lesen und einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen, um den rechtlichen Rahmenbedingungen zu entsprechen.
Unsere rechtliche Vertretung kann bei der Prüfung von Steuerbescheiden, der Identifikation möglicher Rückforderungen sowie in Verhandlungsprozessen unterstützen. Dabei ist jede Beratung individuell auf Ihre Situation abgestimmt, um eine transparente und nachvollziehbare Vorgehensweise zu gewährleisten.
Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Anwendung der bereitgestellten Informationen entstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei Unsicherheiten einen Fachanwalt zu konsultieren.
Unsere Kontaktinformationen für Rückfragen oder weitere Anliegen sind wie folgt: Die zentrale E-Mail-Adresse lautet hello@integorago.com. Telefonnumer: +41 27 967 41 00. Unser Geschäftssitz befindet sich in Kirchpl. 11, 3920 Zermatt, Schweiz.
Jegliche personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste verarbeitet werden, unterliegen den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Es ist untersagt, unsere Plattform für rechtswidrige Zwecke zu verwenden oder Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Verstöße können zur Sperrung des Zugangs und rechtlichen Schritten führen.
Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Dienstleistungen oder den Zugang zu unserer Plattform vorübergehend oder dauerhaft zu beschränken, wenn dies aus technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Der rechtliche Rahmen unserer Nutzungsbedingungen richtet sich nach den Gesetzen der Schweiz. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Zermatt, sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben.
Für weitergehende Informationen zu unseren Produkten, wie die Steuerstreitbegleitung oder Rückforderungsberatung, besuchen Sie bitte unsere Produktdetailseiten. Diese Dienste sind darauf ausgelegt, Ihre steuerlichen Anliegen gezielt zu unterstützen.
Unsere Rückgabebestimmungen
Einleitung zu den Rückgabebestimmungen
Bei Integora legen wir Wert auf klare und verständliche Regelungen hinsichtlich der Rückgabe im Zusammenhang mit unseren rechtlichen Dienstleistungen im Steuerstreit und Rückforderungsbereich. Diese Bestimmungen sind darauf ausgelegt, Transparenz für unsere Mandanten zu schaffen und etwaige Missverständnisse zu vermeiden.
Geltungsbereich der Rückgaberegelungen
Unsere Rückgabebestimmungen beziehen sich ausschließlich auf unsere Beratungs- und Vertretungsleistungen im Bereich der steuerrechtlichen Streitigkeiten und Rückforderungsverfahren. Es handelt sich um individuelle Unterstützungsangebote, die auf die Bedürfnisse unserer Klienten zugeschnitten sind.
Voraussetzungen für eine Rückerstattung
Rückerstattungen können in Fällen in Betracht gezogen werden, in denen die vereinbarten Leistungen nicht erbracht wurden oder wenn wesentliche Vertragsbedingungen nicht erfüllt wurden. In solchen Fällen behalten wir uns vor, eine Prüfung durchzuführen, um die Anspruchsgrundlage zu bewerten.
Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung
Mandanten, die eine Rückerstattung beantragen möchten, sollten eine schriftliche Anfrage an unsere Kontaktadresse senden. Dabei ist eine detaillierte Begründung sowie relevante Nachweise beizufügen. Unser Team prüft die Anfrage sorgfältig und informiert zeitnah über die Entscheidung.
Bearbeitungszeitraum für Rückerstattungen
Nach Eingang der vollständigen Unterlagen erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattungsanfrage innerhalb eines Zeitraums von 30 Tagen. Sollte eine zusätzliche Klärung notwendig sein, informieren wir den Mandanten entsprechend, um einen transparenten Ablauf zu gewährleisten.
Abwicklung im Falle einer Rückerstattung
Im Falle einer bewilligten Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung auf das bei der Antragstellung angegebene Konto. Die Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Entscheidung. Wir bemühen uns, den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ausnahmen und Einschränkungen
Rückerstattungen sind ausgeschlossen, wenn die erbrachte Leistung den Erwartungen entspricht oder wenn der Mandant die vereinbarten Fristen nicht einhält. Die Entscheidung über Rückerstattungsansprüche liegt im Ermessen unseres Teams und basiert auf den vorliegenden Beweisen.
Rechte und Pflichten der Parteien
Beide Parteien sind verpflichtet, bei der Bearbeitung von Rückerstattungsansprüchen kooperativ und transparent zusammenzuarbeiten. Mandanten sind angehalten, alle erforderlichen Unterlagen vollständig und rechtzeitig einzureichen.
Haftungsausschluss in Bezug auf Rückerstattungen
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nichtgewährung einer Rückerstattung entstehen, sofern keine Verstöße gegen vertragliche Verpflichtungen vorliegen. Es gilt eine sorgfältige Prüfung aller Anträge durch unser Team.
Kontakt für Rückerstattungsanfragen
Für Rückfragen oder die Einreichung von Anträgen steht unser Kundenservice unter der E-Mail-Adresse hello@integorago.com zur Verfügung. Wir empfehlen, alle Anfragen schriftlich zu übermitteln, um eine lückenlose Dokumentation zu gewährleisten.
Abschluss und Rechtsverbindlichkeit
Mit der Einreichung eines Rückerstattungsantrags akzeptiert der Mandant die in dieser Regelung dargelegten Bedingungen. Diese Bestimmungen sind rechtlich bindend und bilden die Grundlage für etwaige Rückerstattungsprozesse.
Bei Fragen zu unseren Rückgabebestimmungen oder im Falle von Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen zeitnah zu bearbeiten und transparent zu kommunizieren.